2009年4月7日 星期二

別人不做就是機會所在

  在104人力銀行過去近十年的服務經驗中,其求職求才資料庫內的兩個職務上,始終存有明顯的供需落差。第一個是供給遠大於需求的落差,這個落差 發生在於行政總務相關職務,想從事這類工作的求職者人數,遠大於企業所釋出的此類型工作機會,平均每人工作分配指數是0.28,也就是說大約是3到4個人 競爭一個職缺。相反的是業務貿易工作,始終呈現需求大於供給的現象,一般來說,一個求職者大約有2到3個職缺等著他去選擇。

  每回在對求職者的演講中,當詢問求職者是否願意從事業務貿易工作時,得到的總是冷漠的回應;但是當同樣一件事,用另一種方式詢問時,所的到的反應卻是孑然不 同,當我詢問有沒有人想成為CEO,便可以看到許多人眼中都發出閃爍的光芒。不過根據經驗法則,過半數的CEO都具有業務貿易工作的經驗背景。所以,換個 角度來看,業務貿易的工作無疑是通往職場顛峰的捷徑。

  這當中其實透露了一個重要的職場訊息,那 就是別人不做就是你的機會所在。可以理解的是,業務貿易工作的高度挑戰性與不確定性會帶來多重壓力,是讓多數人望而怯步的原因,但是當你拒絕挑戰的同時也 拒絕了成功的機會;試想一下,公司成立的意義與生存的方法為何?無庸置疑的就是獲利,經濟學家費德曼就曾發表過一篇驚世文章,其內容談到企業的社會責任只 有一個,那就是獲利。

  獲利也許不是公司存在的唯一理由,卻是必要的條件。而業務貿易工作則處在 最貼近獲利的位置,所以工作表現自然最容易被公司的管理階層看見與肯定,當然在升遷的路上會比其他職務更為順暢。反觀行政總務工作,在以獲利為基準的商業 遊戲規則裡,自然很難立即彰顯其價值,當然也就很難在這場商業遊戲中脫穎而出,而且這看似安穩的工作,其實是處在最危險的邊緣,當公司營運遇到困難時,對 於為公司創造價值相對較低的職務,就越容易成為首先裁撤的對象。

  再從求職市場來看,從上述的每 人工作分配指數中,透過簡單的供需原則,我們可以輕易的了解到,在行政總務工作類別的量化競爭激烈程度。如就質化內容分析時,可以與大家分享一個例子來反 應質化的競爭程度,在一次演講互動中,台下有一位聽眾是一家知名外商公司的行政總務類人員,他很感謝104人力銀行幫他找到目前的工作。我很好奇的詢問他 的背景,因為行政總務工作確實很難找,結果讓我相當的驚訝,這位聽眾高中就到美國唸書,大學念的是企業管理,研究所拿的是資訊管理碩士。這個現象反應出行 政總務,不只在量的方面競爭激烈,在質的競爭門檻也日趨提升了。

  做別人不做的事情是不是很丟臉 呢?我最喜歡在演講時問聽眾一個11人的公司你會願意去嗎?大家都搖頭,除了會覺得經濟上的不安全感外,更多人是認為面子掛不住;但是當我告訴他們是什麼 樣的人選擇了別人不做的事,結果創造出了傲人的成就時,每個人都不襟發出驚嘆。我所舉的這個選擇了別人不做的事的代表人物就是在30年前進入那大家都不敢 去的11人小公司-宏碁-的李焜耀先生。20多年後,李焜耀先生所帶領的明碁集團於2002年突破2000億營收,榮登民營製造業龍頭寶座。所以,氣度會 決定人的高度,格局更將決定你的結局,有氣度、大格局的人總會把握別人看不見的機會,創造歷史。

  所 以,給正在尋找工作或正徘徊在職涯選擇的朋友一個觀念,別人不做就是機會所在。當多數人都在尋求安定的工作時,這裡必須指出,在當今高度競爭與快速變遷的 時代裡,已經不存有所謂的安定工作,以Business Week IT 100強來說,每年有20﹪的企業會出局。根據天下雜誌2005年1000大調查指出,過去20年台灣的千大企業中,製造業的存活率只有20﹪、金融業更 低僅17﹪,而服務業更只剩13﹪。既然變遷與挑戰是不能逃避的,不如及早面對,趁多數人還沒有認清趨勢前,把握別人不做的機會,為自己創造相對的競爭優勢。

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